宜昌**售后服務丨全國統一報修400客服中心

一心一意4oo-Ioo-2655質量價值{專業客服歡迎光臨誠信公司顧客位年年30分鐘「全城上門」免費檢測一名合格的客服人員，核心就是對客戶的態度。在工作過程中，應保持熱情誠懇的工作態度，在做好解釋工作的同時，要語氣緩和，不驕不躁，如遇到客戶不懂或很難解釋的問題時，要保持耐心，一遍不行再來一遍，直到客戶滿意為止，始終信守“把微笑溶入聲音”，把真誠🐲帶給客戶的諾言。這樣，才能更好地讓自己不斷進取。共贏聯系公 司公司簡💛介您的貼心小管家統計維修單、每天將總部及使用客戶需求寫在市場部黑板上。。自2006年創建以來，在**中投入大量資金進行技術研發、設備更新、人才引進及信息化的管理，共同致力于新能源產品技術的研發及成果轉化。**產品已覆蓋家庭住宅

**統一售后維修電話-各服務點24小時受理中心

售后維修**追求與客戶長久的、穩定的、互動、互利的關系。

🤪 **統一售后服務,報修熱線—如遇忙音，請多撥打幾次！**便捷的服務網絡，用心的服務精神，在您需要的任何時候，都能讓您享受到優質的服務。

**維修中心“五星級”售后承諾：

一個避免：堅決避免用戶為同一問題撥打第二次電話。

二個必保：必須保證按承諾（預約）及時服務到位，必須保證服務滿意 。

 三個不漏：一個不漏地記錄顧客來電；一個不漏地解決顧客問題；一個不漏地回訪問題處理結果。不漏掉一🐽個問題，不放過一個細節。

好質量好售后、專業的售后維修是售后發展的方向，也是支撐**維修中心快速發展的核心競爭力。專業的高素質的維修團隊、*的檢測設備🌸、雄厚的維修技術力量、為用戶提供好服🔯務，獲得優良口碑。我們的售后維修點，率先推行“陽光天使”服務體系，的五星級產品服務和安裝解決方案。

我們是一群對客🍨戶充滿活力和責任感的售后維修人，我們有一支專業團隊，提倡共贏，善于學習，勇于創新，真誠服務，確保能以更快的時間，更表現，更大限度地滿足用戶的應用需求。保障售前、售中、售后服務是我們的宗旨，我們不斷優化維修中心內部管理，提升員工的服務意識，用心服務。實施創優異的服務、做*品牌的企業方針；我們承諾：要以質優價實的維修，至誠至信的服務，讓用戶買得放心，用得稱心。

為用戶提供365天售后維修保證，無論任何時候， **維修中心⛎堅持做好自己的事，永遠為用戶提供🔥貼心的溫暖服務！ 公司采用全國統一的服務體系標準，建立了密集的服務網，為顧客提供周到細致的服務。

尊敬的用戶，🎐不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統一維修服務熱線：剩下的事情由我們來做。

1、我們的客戶服務代表將會給您提供專業的咨詢和解答！

2、我們會就近安排維修網點的技術員按您約定的時間準時上門！

3、提供優質服務的同時，將會向您詳細講解產品工作原理及工作過程！

4、服務后維修員會主動向您講解產品使用常識，指導您的使用！

5、您的服務信息將同步反饋至客戶服務中心，我們會安排客服人員定期回訪！

市服務區域：全市均可維修。

隨著我國人民的生活水🃏平日益提高，已成為人們日常生活中必不可少的電器，隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!

**服務中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準，以"我用心，你♌放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩🌃健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。

**維修售后服務承諾：

1嚴格按照維修*及操作規程維修，確保維修質量。

2嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

3服務熱線24小時有人接聽，10分鐘內做出回應。維修車間及前臺接待節假日不休息，保🔜證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

4收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

5外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵༒遞配件快速處理。꧂外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，爭取當天完成維修。

6經我們**服♏務中心維修過的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心🐈負責返修。

服務目標：0缺陷，客戶100滿意

售后維修駐現事處報修受理服務*：電話報修 上門檢查 據實報價 維修故障 提供保修

**維修服務中心不求利潤多少，只求服務更好，全天為您服務！

“美滿生活從**服務開始”**維修中心致力于打造優質家電售后品牌。我們堅信通過我們的努力，將會為美滿的生活添磚加瓦。美滿生活，離不開卓越的產品和無憂的售后服務。經過十幾年的堅持不懈的努力，我們在寫下了無數售后輝煌的篇章。滿意的售后服務離不開熱誠優質的服務。“質量至上，服務用戶”，這是我們售后永恒不變的售后觀念。客戶的滿意，是我們的*終目標。一直以來，我們在產品、服務的質量不斷提升，不遺余力。“有問必復、有訴必應，從優從速”是我們對維修中心的一貫要💖求，我們對自己嚴格管理和不斷進步的要求造就了*的服務團隊。我們堅信，有要求，有追求，才會有成績；有要求，有追求，客戶才會滿意；我們更加堅信，美滿生活，從**開始。

公司擁有60多名持牌維修人員上門維修，隨時待命，服務一步到位。我們以優質的售后服務，專業的維修水平，過硬的技能，合理的價格，良好的信譽，贏得顧客多年來的支持和信🌄賴。面對未來我們深知顧客的需求和顧慮， 讓顧客無后顧之憂.力求打造以質量求生存，以信譽求發展，一切為客戶著想，一切為客戶負責，客戶滿意是我們永遠追求的目標，愿我們的服務能給廣大市民帶來方便。

非常感謝您使用我們**電器系列產品，我們將為您提供更周到和更優質的服務，如果您使用的**出現故障或有什么疑問，請致電我們，我們將**♔為您服務；用我們的熱誠為您解除產品故障！

尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24🍃小時統一維修服務熱線：剩下的事情由我們來做。

**便捷的服務網絡，用心的服務精神，無論客戶走到哪里都能享受到優質的服務。

**維修中心“五星級”售后承諾：

一個避免：堅決避免用戶為同一問題撥打第二次電話。

二個必保：必須保證按承諾（預約）及時服務到位，必須保證服務滿意 。

三個不漏：一個不漏地記錄顧客來電；一✨個不漏地解決顧客問題；一個不漏地回訪問題處理結果。不漏掉一個問題，不放過一個細節