三星冰箱服務-全國統一24小時維修服務熱線

三星冰箱服務-全國統一24小時維修服務熱線全面升級服務品質。在消費升級、需求升級的大背景下,不斷通過立體化、多層次的服務延伸,冰箱除了3年整機【包修】外,更是推出“十年壓縮機包換”的超長服務政策,而*規定的冰箱壓縮機包換年限僅為3年。冰箱的壓縮機在制冷系統中起到至關重要的作用:吸入低溫低壓氣體,壓縮成高溫高壓氣體,并排放到冰箱外的過程,達到制冷效果。

三星服務目標:顧客滿意100分!

1、質量保證期

為設備調試合格后2年。

在質保期內,如發現產品質🦋量問題,我方負責免費修理;如因使用不當造成的問題,我ꦿ方負責修復,只收取材料成本費。

超出質保期后,我公司仍終身負責機組的維護與維修,但對所負責的維修項目酌情考慮收費。

維修中心將建立該設備的維修保養檔案,為用戶提供咨詢服務。

2、三星公司運行前服務

三星公司對所賣設備投入運行前免費指導安裝及調試,并派員上門現場服務,詳細計劃如下:

與設計及施工方的聯絡和協調,若我司被授予合同,施工前我方將派出技術人員積極參與設計方和施工方的聯絡和協調工作,以便在確保設計圖紙的準確和合理。此工作一直延續到修改后施工圖的*終確定。👍

安裝現場督導

在合同🐲設備到貨前,我方技術人員將在施工圖紙的基礎ܫ上進行安裝基礎的查驗,保證機組就位和安裝的順利進行。

在機組吊裝和就位時,我方技術人員將在現場進行督導,直至就位結束。

♉  機組就位后,我方技術人員將和施工方共同配合,提供技術支持𝄹和現場指導,進行水路、電路的連接工作,直到安裝工作結束。

在安裝工作結束并冰箱系統具備調試條件時,我方技術人員協同安裝൲方人員進行*的調試前檢🎃查,確定供電回路安全可靠;制冷系統已經得到徹底清洗、試壓、查漏。

開機調試

調試前檢查合格后,我方技術人員將協同安裝方技術人員共同進行冰箱機組的開機調試工作。

調試過程進行全程記錄,對于偏差及時糾正,及時發現設備存在的質量問題和其他問題,并及時💞通告用戶方人員。

直到機組各項參數達到合同規定的要求后,會同相關人員簽署開機調試報告。

開機調試報告和調試記錄將留檔備查。

試運行

在簽署調試報告后,機組即投入試運行階段。

在試運行階段,我方技術人員將協同用戶操作人🦋員采用各種手段對機組進行全面監控,記錄各種運行參數,及時發現使用中的問題并♋予以解決。

*終驗收

在試運行期結束并試運🃏行過程沒有發現重大問題和所有問題全部ཧ解決后,我方技術人員將會同用戶人員做*終驗收實驗并簽署*終驗收報告。

*終驗收將按照合同規定的技術條款進行,ꦚ檢ﷺ測技術條款內規定的各種參數并記錄,直到滿足所有技術條款為止。

驗收合格后,我方技術人員將會同用戶人員共同簽署*終驗收報告,報告簽署后同驗收測ꦉ試記錄留檔備查。

3、技術支持中心

三星公司有雄厚的服務力量,在中國共有500家專業服務網點。

其中全國維修中心有多名名技術工程師。

所有工♉程師均꧂經過工廠嚴格培訓,能夠處理三星產品中任何方面的故障,包括壓縮機的維護及機組的大修,同時具備對用戶操作維護人員提供全面培訓的能力。

4、零備件供應

 三星在太原設有備品備件𝐆庫,ꦡ只要您購買三星公司產品,相應的備件會隨機運至我公司備件庫,以備您不時之需。

5、技術人員構成

所有服務技術工程師中研究生占25%,高級工程師占10%,是目前同行業中技術力量*強✤、規模*的公司之一。🃏

 三星冰箱服務-全國✃統一24小時維修服務熱線新春三月,全球品質節全♔面開啟,集合旗下7大品牌,基于物聯網智慧服務新模式,為消費者帶來一場產品服務全面升級的品質盛宴。服務由“好服務”升級為“*貼心服務”,10萬流動服務小管家24小時極速達,為全流程*用戶體驗提供全面升級的服務保障。